Termos de Uso

Estes termos valem para o uso da loja https://markit3d.com e da área do cliente da Markit3D. Ao criar uma conta ou fazer um pedido, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. Conta

Você entra com o Google ou com um link enviado ao seu e-mail. Mantenha o acesso ao seu e-mail seguro: quem tiver acesso a ele consegue entrar na sua conta. Você pode excluir a conta quando quiser, em Minha conta › Privacidade.

2. Envio de modelos 3D

• Você declara ter o direito de usar e mandar produzir os arquivos que envia, e continua dono deles.
• Não produzimos armas, partes de armas, itens ilegais ou que violem direitos de terceiros, e podemos recusar qualquer pedido nesses casos.
• Usamos seus arquivos só para orçar e produzir o que você pediu.

3. Orçamentos

• O valor mostrado logo após o envio é uma estimativa automática, calculada com o tempo de impressão e o material reais do seu modelo. A oficina confere cada orçamento antes de confirmá-lo, e o valor confirmado pode ser diferente.
• O orçamento confirmado tem validade indicada nele. Depois disso, peça um novo.
• O pedido só existe depois que você aprova o orçamento confirmado.

4. Peças impressas

Impressão 3D por deposição de filamento tem características próprias: linhas de camada visíveis, pequenas variações de dimensão (em geral décimos de milímetro) e marcas onde houve suporte. Cores podem variar um pouco entre lotes de filamento e em relação à tela. Se uma medida for crítica, informe nas observações do orçamento.

5. Prazos, entrega e pagamento

O prazo de produção aparece no orçamento e começa a contar após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende da transportadora escolhida no pedido. O frete é calculado no fechamento do pedido, com as opções das transportadoras para o seu CEP. O pagamento é por Pix (o QR Code fica no pedido, na sua conta, e a confirmação é automática) ou por cartão, quando disponível; os dois são processados pelo AbacatePay.

6. Trocas, devoluções e arrependimento

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. Se a peça chegar com defeito de produção ou diferente do que foi combinado, fale com a gente em até 7 dias do recebimento para refazermos ou devolvermos o valor. Para produtos de catálogo, você pode desistir da compra em até 7 dias do recebimento (art. 49).

7. Contato

contato@markit3d.com ou WhatsApp +55 (11) 95383-1849.